Hisobni o'chirish
Growen City hisobingizni qanday o'chirish mumkin, nima o'chiriladi va nima saqlanib qoladi.
Ilovadan o'chirish
Eng tez yo'l — ilovaning o'zidan. Hisobingiz va quyida sanab o'tilgan ma'lumotlar darhol o'chiriladi.
- Growen City ilovasini oching va hisobingizga kiring.
- Pastdagi «Profil» bo'limiga o'ting.
- Yuqoridagi sozlamalar belgisini bosing.
- «Hisobni o'chirish» bandini tanlang.
- Sababni yozing (ixtiyoriy) va tasdiqlang.
Ilovaga kira olmasangiz
Telefon raqamingizni yo'qotgan bo'lsangiz yoki ilovaga kira olmasangiz, bizga yozing. So'rovni oladigan manzil shu sahifaning oxirida.
Xatda hisobingiz bog'langan telefon raqamini ko'rsating. Biz so'rovni 30 kun ichida bajaramiz va natijani sizga xabar qilamiz. Egaligini tasdiqlash uchun qo'shimcha savol berishimiz mumkin — bu boshqa birov sizning hisobingizni o'chirib yuborishining oldini oladi.
Nima darhol o'chiriladi
- Ism, familiya, profil rasmi.
- Telefon raqami va elektron pochta.
- Tug'ilgan sana, jins, manzil, o'zingiz haqingizdagi matn, ijtimoiy tarmoq havolalari.
- Pasport nusxasi va selfi, agar tasdiqlashdan o'tgan bo'lsangiz.
- Push-bildirishnoma tokenlari — telefoningizga boshqa xabar kelmaydi.
- Saqlangan e'lonlar, bloklangan foydalanuvchilar, obunalar.
- Barcha ochiq seanslar.
Nima saqlanib qoladi
Quyidagilar o'chmaydi, lekin ular endi ismingiz, telefon raqamingiz yoki profilingiz bilan bog'lanmaydi:
- Yozishmalardagi xabarlaringiz.
- Izohlar va sharhlar.
- E'lonlaringiz — ular arxivga o'tadi, qidiruvdan va xaritadan yo'qoladi, lekin o'chirilmaydi.
- To'lov yozuvlari — buxgalteriya hisoboti uchun zarur.
Muddatlar
| Ma'lumot | Qachon o'chadi |
|---|---|
| Profil, pasport nusxasi, tokenlar | Darhol |
| E'lonlar | Darhol arxivga; fayllar saqlanadi |
| Videolar fayllari | 30 kun ichida |
| Bildirishnomalar | 60 kun ichida |
| Xat orqali yuborilgan so'rov | 30 kun ichida |