К содержанию

Политика конфиденциальности

Какие данные собирает Growen City, зачем, как долго их хранит и как их удалить.

Коротко

Growen City — приложение для объявлений о недвижимости в Узбекистане. Регистрация происходит по номеру телефона, а объявления публичны: их видит каждый пользователь приложения.

Какие данные мы собираем

Только то, что нужно приложению для работы. Никаких рекламных идентификаторов и сторонних трекеров.

  • Номер телефона — единственное обязательное поле для входа. Подтверждается кодом из SMS.
  • Профиль: имя, фамилия, фото. По желанию: email, дата рождения, пол, адрес, описание, ссылки на соцсети.
  • Объявления: текст, фотографии, видео, цена, контактный номер и местоположение — точка на карте или нарисованная вами граница.
  • Переписка: сообщения и вложения к ним.
  • Активность: комментарии, отзывы, оценки, сохранённые объявления, подписки, ценовые предложения.
  • Устройство: токен для push-уведомлений и платформа (iOS или Android).
  • Платежи: история пополнений счёта и оплаты тарифов.
  • Верификация (по желанию): скан паспорта и селфи — только для подтверждения статуса продавца.

Зачем мы их используем

  • Чтобы вы могли войти в аккаунт и чтобы он был защищён — номер телефона и код из SMS.
  • Чтобы показывать ваши объявления и чтобы их находили в поиске — текст, фотографии и местоположение.
  • Чтобы связать покупателя с продавцом — переписка и ценовые предложения.
  • Чтобы сообщать вам о важных событиях — push-уведомления.
  • Чтобы проводить платежи и вести отчётность — история платежей.
  • Чтобы бороться с нарушениями и мошенничеством — жалобы и блокировки.

С кем мы делимся

Мы не продаём ваши данные. Перечисленные сервисы необходимы для работы приложения и получают только то, что нужно для их задачи:

СервисЗачем
EskizОтправка SMS-кодов для входа
Bunny.netХранение и доставка фото и видео
ExpoДоставка push-уведомлений
Payme, Paynet, ClickПриём платежей
DigitalOceanСервер и база данных
VercelЭтот сайт

Кроме того, мы можем передать данные уполномоченным органам, если этого требует закон.

Что видят другие

Прочитайте этот раздел перед публикацией объявления. Объявление — публичный документ.

  • Видно: текст объявления, фотографии, цена, местоположение, указанный вами контактный номер, ваше имя и фото профиля.
  • Не видно: ваш email, дата рождения, номер телефона для входа (если вы не указали его в объявлении), скан паспорта, баланс кошелька и переписка.

Сколько храним

ДанныеСрок
Код из SMS10 минут, в зашифрованном виде
Прочитанные уведомления60 дней
Файлы удалённых видео30 дней
Журнал системных событий24 часа
Объявления, переписка, комментарииДо удаления аккаунта — см. ниже
Платёжные записиВ течение срока, требуемого бухгалтерским учётом

Удаление аккаунта

В приложении: Профиль → Настройки → Удалить аккаунт. Если вы не можете войти в приложение, воспользуйтесь страницей «Удаление аккаунта» на этом сайте.

Сразу после подтверждения:

  • Удаляются имя, фамилия, фото, номер телефона, email, дата рождения, пол, адрес и описание.
  • Удаляются скан паспорта и селфи.
  • Удаляются токены push-уведомлений, сохранённые объявления, блокировки и подписки.
  • Ваши активные объявления уходят в архив и исчезают из поиска и с карты.
  • Ваши видео снимаются с публикации; файлы удаляются полностью в течение 30 дней.
  • Все сеансы закрываются.

Ваши права

  • Смотреть и изменять данные профиля в приложении в любой момент.
  • Удалить аккаунт — порядок описан выше.
  • Запросить, какие данные о вас у нас есть.
  • Пожаловаться или задать вопрос.

Возрастное ограничение

Приложение не предназначено для лиц младше 18 лет. Если ваш ребёнок передал нам данные, свяжитесь с нами — мы удалим аккаунт.

Изменения

Если политика изменится, дата обновления будет указана вверху этой страницы. О значимых изменениях мы сообщим в приложении.